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FAQ rapide

Pourquoi je ne vois pas l’onglet Rôles ? Soit ton org n’est pas au plan BUSINESS, soit tu n’as pas la permission hnetwork.org.manage_roles.

Pourquoi je ne peux pas changer le rôle de quelqu’un ?

  • Tu ne peux pas changer ton propre rôle (utilise transférer la propriété si tu veux passer la main).
  • Un membre suspendu ne peut pas voir son rôle modifié — réactive-le d’abord.
  • Ton rôle n’autorise pas l’attribution du rôle ciblé.

Que devient le contenu d’un membre supprimé ? À la suppression d’un membre, tu choisis dans la modale entre transférer ses projets / dossiers à un autre membre, ou les supprimer. Sans transfert, les contenus sont retirés et finissent en corbeille org (30 jours avant purge).

Comment annuler une invitation envoyée par erreur ? Onglet Membres → section Invitations en attente → bouton Révoquer.

Qu’est-ce qui est tracé dans l’audit log ? Toutes les actions admin importantes : invitations, changements de rôle, suppressions, création / édition de groupes et de rôles, ouverture d’un projet via override admin, suspension / réactivation, etc. Les événements non utilisateur (système) apparaissent avec un acteur « SYS ».